1. Общие положения
Оператором персональных данных является ООО «КАРКАС КАВКАЗ», ОГРН 1242600002204, ИНН 2632123473, КПП 263201001, юридический адрес: 357528, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. 1-й Переулок, д. 24.
Политика применяется к данным, которые пользователь передаёт через формы сайта, по телефону, электронной почте, в мессенджере или при дальнейшем заключении договора. Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства РФ.
2. Какие данные могут обрабатываться
- имя, фамилия или название организации;
- номер телефона, адрес электронной почты, идентификатор в мессенджере;
- город, регион и адрес предполагаемого объекта, если он сообщён пользователем;
- описание задачи, размеры, назначение и комплектация объекта;
- планы, эскизы, проекты и иные файлы, добровольно переданные пользователем;
- технические сведения: IP-адрес, тип устройства и браузера, cookie и действия на сайте.
Оператор не запрашивает специальные категории и биометрические персональные данные через формы сайта.
3. Цели обработки
- обработка заявки и подготовка предварительного ответа по объекту;
- связь с пользователем и уточнение исходных данных;
- подготовка коммерческого предложения, договора, счёта и спецификации;
- исполнение договорных обязательств;
- обеспечение работы и безопасности сайта;
- анализ посещаемости только при наличии отдельного согласия на статистические cookie.
4. Основания и способы обработки
Основанием обработки является согласие пользователя, действия по заключению договора по инициативе пользователя, исполнение заключённого договора и исполнение обязанностей, установленных законодательством.
С данными могут совершаться сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может выполняться автоматизированно и без автоматизации.
5. Передача и хранение
Данные не распространяются неопределённому кругу лиц. Они могут передаваться поставщикам хостинга, связи, CRM и иным исполнителям только в объёме, необходимом для заявленных целей, при наличии договорных и организационных мер защиты.
Срок хранения определяется целью обработки, сроками договора и требованиями закона. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует продолжить их хранение.
6. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие. Запрос можно направить на karkas-kavkaz@internet.ru с пометкой «Персональные данные». Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.
7. Защита данных и изменения политики
Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения. Актуальная редакция политики публикуется на этой странице.